มือใหม่หัดทำ
ประกันรถยนต์อาจจะไม่เข้าใจ ว่าค่า Excess คืออะไร ? แล้ว ทำไมต้องมีค่า Excess ? บทความนี้ Mr.OOHOO มีคำตอบเกี่ยวกับกับเคลมประกันรถยนต์ และความรู้เกี่ยวกับ ค่า Excess มาฝากกัน
การเคลม (Claim) เป็นการใช้สิทธิ์ตามเงื่อนไขของประเภทประกันที่ทําไว้ ซึ่ง
ประกันรถยนต์แต่ละประเภทจะให้ความคุ้มครองแตกต่างกัน เพื่อน ๆ สามารถเช็กความคุ้มครองประกันรถยนต์แต่ละประเภทได้ ตั้งแต่
ประกันรถยนต์ชั้น 1ไปจนถึงประกันรถยนต์ชั้นประหยัดได้ที่หน้าเว็บไซต์ OOHOO.io ซึ่งลักษณะการเคลมจะแบ่งออกเป็นเคลมสด และเคลมแห้ง และรูปแบบจะเป็นการเคลมความเสียหาย เพื่อให้ได้รับความคุ้มครองแบ่งออกเป็น 3 ประเภท ได้แก่
- นำรถยนต์เข้าซ่อม (ห้าง/ศูนย์, อู่)
- การหาของใหม่มาทดแทน
- การคืนทุนประกัน
โดยปกติแล้วการแจ้งเคลมสมควรที่จะมีคู่กรณี หรือสามารถระบุเหตุการณ์ที่เกิดความเสียหายขึ้นได้เช่น วัน เวลา สาเหตุ และหลักฐานอื่น ๆ เท่าที่มี แต่สำหรับการเคลมแบบไม่สามารถระบุที่มาของความเสียหายได้ ผู้เอาประกันจะต้องรับผิดชอบเอง เรียกว่า ค่าเสียหายส่วนแรก Excess นั่นเองครับผม
ค่า Excess คืออะไร ? ค่าเสียหายส่วนแรก หรือ ค่า Excess คือ ราคาที่ผู้เอาประกันต้องจ่าย อนุมัติโดย คปภ.*อนุญาตให้บริษัทประกันสามารถเรียกเก็บกับผู้เอาประกันได้ กรณีแจ้งเคลมโดยไม่สามารถระบุที่มาของความเสียหายได้ชัดเจน เป็นจำนวนเงินตั้งแต่ 1,000 8,000 บาทขึ้นอยู่กับความเสียหายที่ได้รับ
*สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย
ทำไมต้องมีค่า Excess ? สาเหตุที่ต้องมีการเรียกเก็บค่า Excess ก็เพราะบริษัทประกันภัยกลัวว่าผู้เอาประกันจะ ลักไก่ ใช้อุบายลวงให้อนุมัติเคลมทั้งที่ไม่มีอุบัติเหตุเกิดขึ้นจริง เพื่อมีเจตนาในการซ่อมรถฟรี เช่น อยากทำสีรถใหม่ เลยแกล้งขับรถเสยเสาไฟฟ้าเพื่อให้มีรอยอุบัติเหตุ เป็นต้น
ด้วยเหตุนี้ หากเพื่อน ๆ ไม่ได้มีเจตนาที่จะลักไก่ แต่ดันพลาดไม่รู้ว่านำรถยนต์ไปใช้งานแล้วเกิดรอยรอบคันได้อย่างไร ก็มีโอกาสที่บริษัทประกันภัยจะเรียกเก็บค่า Excess ได้
