แค่อยากระบายความโง่ให้ฟัง ศูนย์บริการดีจริงหรอ?...up date รูปหน้า 2 และ3 คับ

[hayata]

เจ๋งอะแนท ได้ไขควงโตโยต้าตรงรุ่น แถมมาด้วยนะเฟ้ย เอาน่าใจร่มๆๆ

[neoscreen]

เอาเข้าศูนย์ ตรงเมืองทอง แค่ถ่ายน้ำมันเครื่องเนื่องจากขี้เกียจรออู่เปิด ไอ้ช่างมารุมดูชี้โน่นนี่รถประมาณ 8 คน พิจารณากันอยู่นั่นนล่ะ พอเราเอากล้องไปส่องแค่นั้น.หายหมด ... เหลือคนทำ 2คน ฮ่า ๆ

[yoshio ae]

โตโยต้าbuzzสาขาเกษตรนวมิทร์คับ
ส่วนใบเสร็จและใบรับรถเป็นปริ้นคับ
แต่ไม่รู้ว่าทำไมใบนี้จึงเป็นมือเขียน

และวันนี้ศูนย์โทรมาสอบถามความเรียบร้อย
และผมแจ้งเรื่องทั้งหมดไปแล้วและจะรอว่างเพื่อเข้าไป
คุยที่ศูนย์

ส่วนเรื่องค่าน้ำมันล้างผมยอมจ่ายอยู่ล่ะ
เพราะผมคงไม่เอาฝาวาวล์เลอะๆใส่กลับไปให้ลูกค้าแน่นอน
ถ้าผมเป็นช่าง...เพราะค่าใส่หัวเทียนเฉพาะค่าใส่นะ180บาทผม
ยังยอมจ่ายเลยทั้งๆที่รู้ทั้งรู้ว่าถอดเปลี่ยนซีลฝาวาวล์มันก็ต้องถอดไดเร็คคอยร์
ออกหมดอยู่แล้ว....

[( . )jab-ben( . )]

เอาเรื่องผมมั่งนะคับ เริ่มจากคันแรกวีออสซื้อเมื่อปีที่แล้ว ที่กทม แต่รถใช้ที่8ริ้ว ครบกำหนด เอาไปถ่ายนมค.รอไปครึ่งวันคับ ขนาดบอกไม่ต้องเช็คระยะนะคับ คันต่อมาวีออสเก่าติดแก็ซมา มีอาการเบาดับ เบาสั่น พี่สาวเอาไปเข้า0 แล้ว0บอกว่าต้องเปิดฝาสูบเจียรวาล์ว เลยจอดรถทิ้งไว้วันนึง พอวันต่อมา พี่เค้าชวนไปรับรถกลับ มีค่าของคือ ยางฝาวาล์ว กะค่าแรงรวมแล้ว1800บาท แล้ว0ยังบอกอีกว่าถ้ามีตังกะเวลาให้มาเปลี่ยนวาล์ว ผมก้อเลยถามค่าใช้จ่าย 0บอก20000บาทค่าแรง6000(รวมอยู่ในนั้น) ผมเลยถามว่า อ้าวครั้งนี้บอกเปิดฝาสูบ แต่ทำไมค่าแรงถูกจัง เค้าก้ออ้ำอึ้งไม่ตอบ ผมก้อเลยเดินไปดูที่รถ โธ่ๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆแค่เปิดฝาวาล์วมาเจียรถ้วย แล้วท่านบอกว่าเปิดฝาสูบได้ไงฟร่ะ ผมเลยบอกพี่สาว ไปทำที่อื่นเถอะ เด๋วเที่ยวหน้ามาซ่อมพี่ท่านพาลจะเปลี่ยนทั้งเครื่อง
ปล.กาแฟฟรีบางทีไม่สามารถทำให้เรามองด้านอื่นดีไปได้หรอกคับ นี่ถ้าผมไม่ไปด้วย พี่สาวผมคงจะงงว่าทำไมค่าแรง2ครั้งมันต่างขนาดนี้ ส่วนเรื่องเวลา รถ1คันช่าง2-3คนแต่ทำไมนานจัง แอบดูเหนมั่วแต่คุย ขนาดตอนที่ผมอยู่โรงงานโตต้า(ประกอบ)1นาทีรถเสร็จ1คัน แต่นี่ถ่ายน้ำมัน เช็คระยะ1คันใช้เวลา1วัน
ระบบดีแต่ถ้าคนใช้ไม่เปนระบบก้อแย่ตามไปด้วย

[( . )jab-ben( . )]

ของแถมหลังจากไปเปลี่ยนน้ำมันเครื่องและซีลฝาวาวและหัวเทียน ฝากไว้ในห้องเครื่อง มันคืออะไรดูล่ะกันคับ



ไม่ต้องบอกก็มีบอกว่าของอะไร



ร่องรอยค้ำช็อคที่ด้านๆหลังจากมีการฉีดน้ำยาอะไรซักอย่าง ลงไปบริเวณห้องเครื่องแล้วเอาสายแรงดันลมเป่าออก แล้วฉีดน้ำยาเคลือบเงา  สรุปค้ำช็อคด่างไปเลย....



บิลเสนอราคาใหม่ที่เสนอมา ทำเลยไหมค่ะพี่....หลักหมื่นเอง....



สุดท้ายแล้วในการเปลี่ยนซีลฝาวาวล์ผมเองเข้าใจว่าเค้าจะล้างคราบน้ำมันที่ซึมเก่าออกให้ ที่ไหนได้  คราบมันอยู่เหมือนเดิม หล่ะคับ ไม่มีการทำความสะอาดใดๆทั้งนั้น

แค่เอาซีลฝาวาวล์เก่าออกแล้วใส่อันใหม่.......แค่นั้น ฝีมือเค้าทำได้เท่านี้..........ไว้ลงรูปให้ดูอีกทีคับ

โอ้วได้ไขขวงแม่เหล็กของโตต้าด้วย เก็บไว้เผื่อทำน็อตตกในที่แคบๆจะได้เอาไว้ดูดค้าบ

[yoshio ae]

นี่คือสภาพที่ทำเสร็จล่ะเค้าทำได้แค่นี้?







บิลของซีลฝาวาวล์





บิลของการเปลี่ยนน้ำมันเครื่องซีลและหัวเทียน

สังเกตุค่าเปลี่ยนให้ดีทุกเม็ด





สุดท้ายนี้เงินแค่นี้สำหรับสายตาเพื่อนๆพี่ๆอาจดูเป็นสิ่งเล็กน้อย

แต่สำหรับผมมันทำให้ผมเปลี่ยนทัศนคติใหม่เกี่ยวกับการเอารถเข้าศูนย์บริการคับ

[( . )jab-ben( . )]

วีออสคันที่ทำวาล์ว โดนค่าล้างห้องเครื่องไปพันนึง ก้มไปข้างๆนมค.ท่วมเรยยยยยยคับ

[NARINTOI]

ขอบคุณเจ้าของกระทู้ที่นำประสบการณ์มาเล่าให้ฟัง    ผมเชื่อครับ

[DorAEmon Power]

เลิกเข้า0เถอะครับ เสียประสาท

[Tonsuan]

ของผมเข้าไปเปลี่ยนน้ำมันเครื่องพร้อมเช็คระยะอย่างเดียว หิ้วน้ำมันเครื่องโตต้าไปเองด้วย ซื้อที่ศูนย์ชาร์จแพงเกินไม่ไหว
เสียอันไหนหนักๆเอามาทำข้างนอกหมด

[92everyday]

...นัดคิวล่วงหน้า สั่งอะไหล่ไว้เรียบร้อย  ไปตามเวลานัดใช้เวลาในการรับรถ 40-50นาที ทั้ง2ครั้งที่นัด ก็ไม่รู้ว่าจะนัดทำไม....ไม่รู้สึกว่าสะดวกหรือรวดเร็วกว่าเลย.....

[[[Badd]]]

เมื่อนานมาแล้วเคยเข้าที่ เคมอเตอร์ ลาดพร้าว 15 แบบว่าก็แค่จีทีไอมาเปลี่ยนน้ำมันเครื่องเช็คระยะ จะมุงอะไรกันทั้งศูนย์

[6.9]

เมื่อนานมาแล้วเคยเข้าที่ เคมอเตอร์ ลาดพร้าว 15 แบบว่าก็แค่จีทีไอมาเปลี่ยนน้ำมันเครื่องเช็คระยะ จะมุงอะไรกันทั้งศูนย์

ช่างเกิดไม่ทันเลยมามุงรถในตำนาน อิอิ

[ATEE90 <® Zone>]

ด้ามเหลืองคืออะไร

แม่เหล็กดูดน็อต ใช่ป่าวครับ

[neoscreen]

อ่อแถม ๆ  ยามที่โบกรถเข้า 0 ถาม พี่ ๆ รถพี่ TOYOTA ป่าว 5 5 5 5 5 แค่กุใส่กะจัง S มองไม่รู้เลยไงค้าบบบ .ว่ายี่ห้อไร.ไอ้ฟายย

[Rong Fuel-Up]

เลิกเข้า0เถอะครับ เสียประสาท

แสด  เมิงมาเข้าที่กรู นี่มา  มีเลี้ยงข้าวกลางวันด้วย  บอกเลย น้องกรู  เด๋วจัดเอี่ยม แสดดด  ศูนย์ดีๆ ยังมี ศูนย์ใช้ยังยังอยู่ ศูนย์แย่ๆ เจือกเยอะ  เอาไง กล้ามาป่าว  รถว่างเครื่อง เด๋ว
จัดให้ช่าง ยกเครื่องเดิมใส่ 555  เอามาลงรถตรูดีฝ่า



จริง ๆ  คนที่เป็นช่างโตโยฯ อยู่ในคลับเราก็เยอะ  คนของโตโยฯทำหน้าที่สอดส่องในเว็บ ก็มี  น่าจะอธิบายการทำงานได้หลากหลายกว่าผมนะครับ

จริง ๆแล้วผมก็แค่เป็น 1 ในผู้ใช้บริการจากศูนย์ฯครับ  ถ้าเป็นเรื่องของการ"เปลี่ยนอะไหล่"  ถ้าเป็นเรื่องของการซ่อมผมยังคิดว่าหาอู่ที่มีฝีมือดีกว่าครับ



สุดท้าย ผมว่า การบริการที่จขกท. ว่ามามันยังไม่ดีพอครับ  อันนี้จริง นับจากประสบการณ์ที่ผมได้เอารถเข้าหลายๆ ศูนย์ หลายๆ ยี่ห้อ


รถเก่าเกิน 2 เจนเนอเรชั่น พนักงานก็จะงงๆ กันแล้วครับ 

[มาท]

ศูนย์เค้าเอามาตรฐานอะไรในการรับช่างเข้าทำงานครับ  พี่ๆที่ทำงานหรือรู้ช่วยตอบทีครับ
ผมสงสัยมาก  เห็นเด็กในซอยจบโรงเรียนช่างเลยแยกลำสาลีไปหน่อย.... เรียนมั่งไม่เรียนมั่ง จบปวช  มาได้เข้าทำศูนย์เฉยเลย
เมื่ออาทิตญ์ก่อนเด็กในซอยเหมือนกันจบที่เดียวกับเจ้าคนแรกทำงานโรงประกอบ  ฮอนด้ามาสามปีหมดอายุสัญญา  โรงงานให้สอบต่อสัญญาแต่สอบไม่ผ่าน (ไม่ผ่านได้งัยหว่ะคลุกคลีกับมันมาตั้งสามปี)  ออกมาแล้วไปสมัคร  ศูนย์ ISUZU แถว  รร  ที่เค้าจบมาศูนย์ก็รับเข้าเป็นช่างเฉยเลย  ที่ยกตัวอย่างเด็กในซอยสองคนนี้ไม่ได้อิจฉาเค้านะครับ  แต่จากการพูดคุยและสังเกต เค้าแทบมีความรู้ด้านเครื่องยนต์เลย 

[angtuanaekung]

คนดีๆเก่งๆมันลาออกกันหมดคับพวกศูนย์ ที่เหลืออยู่มีแต่พวกเด็กฝึกงานกับพนักงานใหม่ๆ อย่างศูนย์ที่ผมเคยอยู่ก็เหลือแต่พวกเด็กฝึกงานกันทั้งนั้น ถามอะไรไม่รู้สักอย่าง

ถูกต้องที่สุด...

[suarez_07]

คนดีๆเก่งๆมันลาออกกันหมดคับพวกศูนย์ ที่เหลืออยู่มีแต่พวกเด็กฝึกงานกับพนักงานใหม่ๆ อย่างศูนย์ที่ผมเคยอยู่ก็เหลือแต่พวกเด็กฝึกงานกันทั้งนั้น ถามอะไรไม่รู้สักอย่าง

ถูกต้องที่สุด...

แต่ที่ศูนย์ผมทำงานอยู่ มีแต่แก่ๆเก่าๆอ่ะดิ่ครับ คนใหม่ไม่ค่อยจะรับ ผจก.ศ จ.รับรถ อายุงานก็20ปีขึ้น ช่างเทคนิค หัวหน้าช่าง ช่าง ก็12-13ปี ตัวผม8ปีแล้ว ไม่รู้จะอยู่นานกันทำไม มีแต่พวกแก่ๆ เว้นแต่ลูกค้าสัมพันธ์คนใหม่นี่แหละที่เป็นหน้าเป็นตาเรียกลูกค้าหน่อย (รวมผมด้วย เห่อ เห่อ)

[อู๋ อยุธยา]

ศูนย์ดี ๆ ก็มีเยอะ แต่ศูนย์เลว ๆ ก็ยังมีอยู่มาก

ทำอย่างไรให้ศูนย์เลว ๆ ฝีมือห่วย ๆ หมดไป ผู้บริหารโตโยต้า คงจะคิดออก เรียนกันสูง ๆ ประสบการณ์มาก ๆ กันอยู่แล้ว
ผมจบแค่ ป.ตรี กับประสบการณ์บริหารงานขายแค่สิบกว่าปี คงไม่บังอาจแนะนำ


ถ้าปรับปรุงได้ ลูกค้าจะเพิ่มขึ้นอีกมาก อย่างน้อยพวกแต่งรถ จะเข้าอีกเพียบ



แนทลองโพสต์ไว้ในพันติ๊บดู เผื่อจะมีใครออกมาขอโทษบ้าง


ปล. ช่าง ถึงขนาดลืมเครื่องมือไว้ ไปหากินอย่างอื่นเถิดครับ อย่ามาหากินบนวิชาชีพนี้เลย ไม่ละอายบ้างหรือ